Nosylis dénonce le dumping hôtelier

Je m'étonne que le PDG du TO en question se soulève contre la communication en directe des hôteliers auprès des clients alors qu'il en fait son fond de commerce. LesTO ouvrent tous les uns après les autres des sites de résa en direct afin de soustraire la clientèle des agence. Et ils voudraient qu'on pleure sur leur sort parce que les hôteliers leur soustraient les clients. C'est évidemment un manque à gagner pour tout le monde. Mais c'est intéressant de voir que l'on peut traiter en agence aujourd'hui également en direct avec les hôtels. Vive le package dynamique !!!
le 02 Juillet 2009 - Société :anonyme

Daniel Girard à GK : Vous n'avez ni complètement tort ni complètement raison, bien que, probablement, demain les hôteliers se livrant aux pratiques énoncées, à juste titre, par Frédéric Savoyen, aboutiront très certainement à se passer des intermédiaires que sont pour eux les Tour Operateurs mais aussi les Agents de Voyages. Enfin, merci d'avoir l'élégance de signer lisiblement vos écrits.
le 02 Juillet 2009 - Société :MILLE LIEUX

Je suis surpris de cette réaction car cela n'est point une nouveauté: les hôtels le font dépuis longtemps et nous sommes tous confrontés à ce type de situation. Pour notre part nous avons établi une clause dans nos contrats qui nous permet de continuer à commissioner normalement les agences sur un éventuel tarif promotionnel que le client aurait trouvé directement sur le site Internet d'un des hôtels référencés dans notre brochure. Les hôtels qui n'ont pas accepté cette clause (très peu à vrai dire) ont été tout simplement retirés de notre production. Par ailleurs de nos jours, malgré la crise, nous, les TO, devons faire la différence sur d'autres critères. Je sais par exemple que mes clients auront un accueil bien meilleur que celui du client lambda car je suis un interlocuteur important et stratégique pour eux. Au même titre, je peux par exemple apporter un conseil sur le typ de chambres à choisir parce que je connais tous les hôtels avec qui je travaille. Pour ces mêmes raisons, nous pouvons aussi obtenir encore davantage pour lesc clients qui réservent par notre intérmediaire, que ce soit en direct ou via les agences qui nous révendent, comme par exemple de surclassement, des bouteilles de champagne à leur arrivée et bien d'autres choses, mais je ne veux pas vous dévoiler toutes mes cartes ici tout de même...
le 02 Juillet 2009 - Société :Autrement l'Italie

Il est vrai que certains hôteliers font du dumping-prix, mais ceux là sont déja exclus de la programmation et surveillons de prés les prix affichés.Mais ce qui est le plus navrant c'est que certains T.O (sic!) baissent lamentablement leur marge voir la rendre quasi nulle simplement pour obtenir une affaire. Patrice moretto MERILIA
le 02 Juillet 2009 - Société :MERILIA