Le nouveau logo des activités du groupe Accor dans la thalasso et les spas : Accor Sea & Spa.
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Accor Thalassa devient Thalassa Sea & Spa
Publié le 02/12/2009 11:30:00 |
Petite révolution chez Accor. A l’initiative de Martine Granier qui dirige depuis deux ans Accor Thalassa, la marque est rebaptisée Thalassa Sea & Spa, affichant ainsi clairement son repositionnement sur la thalassothérapie et le bien-être.
Du Touquet à Porticcio, elle sera représentée en France par 11 établissements d’Ibis à Sofitel, dont la structure Accor Sea & Spa gère l’exploitation, la commercialisation, la tarification en passant par la communication et la définition des protocoles de soins. "On a souhaité faire évoluer la marque pour expliquer où l’on se dirige", explique Martine Granier.
Accor va de fait sortir progressivement du thermalisme qui était la seconde activité d’Accor Thalassa, en déclin depuis plusieurs années. "Ce secteur est moins tendance et apporte peu de valeur ajoutée", justifie-t-elle. Après le site de Vichy qui est sorti du périmètre en cours d’année, Dax suivra fin décembre, les établissements d’Aix-les-Bains et de Saint-Larry devant être à terme cédés.
Ce repositionnement s’accompagne surtout d’une refonte de l’offre hôtelière (segmentée en Premium et Authentique), de la tarification et du produit qui va bénéficier de l’ajout des codes du spa. Les sites seront ainsi rénovés selon ce nouveau concept dont le porte-drapeau sera Quiberon en 2011. Il sera également appliqué aux projets à l’étranger (Bahreïn) comme en France (Paris Molitor et son Spa City prévu pour 2012).
La commercialisation sera enfin renforcée en France auprès des agences via le nouveau portail Thalassa.com équipé de la technologie d’Orchestra pour booster les réservations. Mais aussi sur les marchés étrangers qui représentaient seulement 10% de la clientèle d’Accor Thalassa.
Stéphane Jaladis
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