Ouvert le 1er juin en Turquie, l’Eldorador Paloma Pasha est un bel hôtel design classé 5*. ©SJ
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Thomas Cook lance le chantier du nouvel Eldorador
Publié le 22/06/2010 09:00:00 |
Le voyagiste Thomas Cook va lancer à la rentrée les études pour une refonte du concept des Eldorador, sa gamme d’hôtels-clubs positionnés Premium. "Les nouveaux critères seront définis rapidement pour une mise en place pour la saison été 2011", précise Serge Lamberti, Dg délégué en charge des développements et des destinations. Et de préciser que le passage des clubs sous ces nouveaux critères s’effectuera en deux vagues, afin de laisser un peu de temps à certains hôteliers pour s’adapter.
Prenant pour exemple le nouveau club Eldorador Paloma Pasha Resort près de Kusadasi (Turquie), Thomas Cook explique que ces critères tiendront compte notamment du confort des hébergements, des services proposés par l’hôtelier, de la qualité de la gastronomie, de l’offre d’activités et des équipements dédiés au bien-être. L’Eldo de la Palmeraie à Marrakech va ainsi subir d’importants travaux cet hiver pour créer un spa de 1 000 m2.
En attendant, les clients disposeront dès cet hiver en brochure d’un classement des Eldo en 3, 4 ou 5 soleils afin de justifier les différences de niveaux de confort. Si quatre clubs, pour l’instant, seront classés 5 soleils, cette démarche est pour Thomas Cook/Jet tours un moyen d’aller chasser sur les terres du Club Méditerranée et d’attirer notamment les déçus de la marque au trident, en raison, selon TC, de tarifs jugés trop élevés par rapport aux prestations.
Thomas Cook, qui commercialise 28 clubs Eldorador cet été, entend bien accroître ce parc de quelques unités l’an prochain. "Nous sommes notamment toujours à la recherche d’opportunités en Grèce", confie Serge Lamberti. Le Thomas Cook Village Crystal Bay à Hurghada (Egypte) pourrait pour sa part passer sous le drapeau Eldorador. Les Thomas Cook Villages bénéficieront dans la foulée d’un travail similaire sur le contenu du produit.
S.J.
