Les dépenses en ligne et le nombre de cyberacheteurs ont encore progressé en 2011 d'après la Fevad. ©DR
E-tourisme
Les ventes de voyages en ligne ont résisté en 2011
Publié le 30/01/2012 16:04:00 |
Le commerce électronique ne connaît pas la crise avec une progression de 22% des achats en ligne pour atteindre 37,7 Md€ d'après le syndicat des ventes à distance, la Fevad. Pour le secteur du voyage, les ventes des sites leaders (panel iCE 40) ont progressé de 14% en 2011 avec un panier moyen stable à 257 € (hors Voyages-Sncf), le plus élevé tous secteurs confondus. Le e-tourisme a par ailleurs connu un très bon deuxième trimestre (+19%) et un dernier trimestre plus difficile (+11%).
Le e-commerce a fait donc beaucoup mieux que le commerce de détail (-0,2% en 2011) mais la crise est toutefois passée par là. "La crise a attiré plus de personnes sur le web à la recherche de prix pour maintenir leur pouvoir d'achat", a expliqué Marc Lolivier, délégué général de la Fevad,"les volumes d'audience sont en hausse, le nombre de transactions aussi mais les montants de dépense sont plus faibles". Pour 2012, la Fevad reste optimiste et pronostique une progression de 20% des achats en ligne pour atteindre 45,2 Md€.
Du côté des audiences, les chiffres du 4ème trimestre 2011 confirment le top 5 des sites d'agences de voyages en ligne les plus visitées : Voyages-sncf (6,94 millions de visiteurs uniques par mois), Promovacances (2,21 M VU), Voyage Privé (1,97 M VU), Lastminute (1,55 M VU) et Opodo (1,38 M VU).
Enfin, Opodo et eDreams rejoignent le panel iCE 40 de la Fevad, baromètre de l'activité des principaux sites marchands dans lequel figurent déjà 10 sites liés à l'industrie du voyage (Accor Hôtels, Club Med, Ebookers, Go Voyages, Lastminute, Nouvelles Frontières, Thalasseo, Vente-privée, Voyages Loisirs et Voyages-sncf).
Bruno Gomes
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