Club Med poursuit sa montée en gamme

Publié le 05/12/2008 15:23:00 |

L’opérateur présente une offre été 2009 en réponse à son nouveau positionnement haut de gamme. La catégorie 5 tridents créée l’an dernier s’agrandit avec l’arrivée du cinq-mâts Club Med 2.

Le Club Med inaugure aujourd’hui le Village de Punta Cana, désormais fleuron de l’enseigne. Après une rénovation qui aura coûté 26 millions d’euros, il rejoint la catégorie 4 tridents. Deux autres Villages Soleil Lointain de la catégorie 4 tridents ont été rénovés : Bali et Bintan Island en Asie.

Du côté des Villages Proches, la politique de rénovation a porté sur trois autres adresses 4 tridents : Da Balaia (Portugal), Bodrum (Turquie) et Tignes Val Claret dans les Alpes françaises. Même la catégorie 3 tridents fait l’objet de soins particuliers. Napitia en Italie et Djerba La Douce s’offrent un nouveau look et de nouveaux équipements.

Mais Club Med ne s’arrête pas à l’hébergement et innove aussi dans le domaine de l’animation avec 8 ambiances éphémères le temps d’un soir, signées par des designers et scénographes de renom et pensées avec les G.O. en Village. Une nouvelle offre à La Plantation d’Albion et à Djerba La Douce dès cet été, avant d’être déployée à travers le monde.

Et pour "améliorer la fidélité de ses meilleurs clients mais aussi faire revenir les nouveaux", Club Med développe pour la première fois un programme de fidélisation au niveau mondial. Lancé en janvier et février en Belgique et à Singapour, il sera progressivement déployé au reste du monde d’ici fin 2009.

Les G.M. (Gentils Membres) seront-ils au rendez-vous pour l’été 2009 malgré la crise ? Le Club Med publiera ses résultats annuels le 11 décembre prochain et les premières tendances sur 2009. Pour l’heure, il a tout fait pour engranger le maximum de réservations en anticipant l’ouverture des ventes, offres tarifaires spéciales (jusqu’à 300 euros de réduction) à la clé.

Par ailleurs, la production de Club Med Découverte sera signée encore cet été par Jet tours ; l'offre estivale sera répartie en trois brochures comme d'habitude : "Club Med Trident" (brochure générale), "Club Med Découverte" et "Club Med Croisières".

Fabienne Dauchez