SNCF : le trafic va nettement ralentir en 2009

Publié le 13/02/2009 12:10:00 |

En 2009, avec la crise économique, "la consommation des ménages sera sans doute extrêmement modérée. (...) Et nous projetons une hausse des trafics TGV de seulement 1,4% en France et 2,6% en Europe", résume Mireille Faugère, la directrice générale déléguée, en présentant ces perspectives annuelles.

Pour soutenir ses ventes, la compagnie ferroviaire va mettre l'accent sur "la qualité de service" et les promotions. 27 M€ seront consacrés à l'amélioration de l'information des voyageurs en période de crise ; le e-billet sera généralisé sur l'ensemble du réseau d'ici la fin de l'année et y compris pour les ventes en agences de voyages ; le wi-fi disponible sur la totalité de la ligne TGV Est… Côté petits prix : 500 000 billets prem's supplémentaires seront commercialisés et les campagnes ponctuelles de promotions seront multipliées.

Mais ce ne sera néanmoins pas suffisant pour renouer avec les résultats de 2008. La SNCF a alors connu une croissance de près de 9% grâce à l'élargissement de l'offre avec le TGV Est et le lancement de High Speed 1 fin 2007, ainsi que la flambée des prix du pétrole qui lui a permis de bénéficier d'un report de clientèle jusque-là habituée de l'avion ou de la route.

D.B.

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